ASKİ su sayaçlarını gerçekten ücretsiz mi değiştiriyor?
Evet. Ölçü Aletleri Muayene Yönetmeliği'ne göre damga süresi 10 yılı dolan sayaçlar kullanılamaz ve ASKİ bunları program dahilinde ücretsiz yeniler. Tek şart: sayaçların bağlı olduğu kollektörün mevzuata uygun olması. Kollektör uygun değilse önce yenilenmesi gerekir — bu kısım bina yönetiminin sorumluluğudur ve tam olarak bizim işimizdir.
Binamıza “kollektörünüzü yeniletin” yazısı asıldı. İlk adım ne olmalı?
Bizi arayın ya da keşif formunu doldurun; ücretsiz keşfe gelelim. Mevcut kollektörün durumunu raporlar, yazılı teklif veririz. Teklifle birlikte kat malikleri kararınızı alırsınız (hazır karar örneğimiz var); sonrasında imalat, ASKİ onayı ve sayaç değişimine kadar süreci biz yürütürüz. Detaylı anlatım bu yazımızda.
Kollektör yenileme sırasında su ne kadar kesilir?
Standart apartmanlarda fiili imalat çoğunlukla tek günde biter; su yalnızca çalışma saatlerinde kesilir, akşam herkes suyunu kullanır. Kollektör gövdesini atölyede önceden hazırladığımız için bina içindeki süre kısadır. Büyük bloklarda kademeli geçişle kesintiyi bölümlere ayırırız. Ayrıntılar için süre ve kesinti yazımıza bakın.
Kollektör yenilemenin masrafını kim öder?
Sayaçtan sonraki tesisat ile bina içi kollektör düzeni mevzuata göre bina yönetimine/abonelere aittir; masraf Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde, yönetim planınıza göre (genellikle arsa payı oranında) kat malikleri arasında paylaşılır. Sayacın kendisi ise ASKİ tarafından ücretsiz değiştirilir.
ASKİ proje, başvuru ve mühürleme işlemlerini siz mi takip ediyorsunuz?
Evet — modelimizin özü bu. Gerekli durumlarda tip projeye uygun projeyi hazırlar, başvuruları yapar, İdarenin yerinde incelemesine eşlik eder ve “uygundur” onayı ile sayaçların takılıp mühürlenmesine kadar süreci takip ederiz. Bina yönetimi tek muhatapla çalışır.
Hangi malzemeleri kullanıyorsunuz? Garantisi var mı?
Yönergenin izin verdiği üç malzemeyle çalışıyoruz: TSE ve ISO 9001 uygunluk belgeli, en az 10 atü dayanımlı galvaniz, paslanmaz çelik veya PPRC. Keşifte mahallinize göre seçenekli fiyat veririz; işçiliğimiz ve kullandığımız malzeme, teklifte yazılı garanti şartlarıyla güvence altındadır. Karşılaştırma için malzeme rehberimize bakabilirsiniz.
Sayaç ayrımı (ferdi aboneliğe geçiş) için hangi şartlar gerekiyor?
Üç temel şart var: kat maliklerinin sayı ve arsa payı çoğunluğuyla aldığı karar, mevzuata uygun hazırlanmış sayaç yerleri/kollektör ve ASKİ'nin yerinde inceleme sonrası vereceği “uygundur” onayı. Her dairenin abonelik başvurusunda ayrıca tapu/kira sözleşmesi ve DASK istenir. Süreci baştan sona sayaç ayrımı sayfamızda anlattık.
Sayacım su kaçırıyor / camı buğulandı. Tamir mi gerekir, değişim mi?
Rakor ve bağlantı kaynaklı kaçaklar çoğunlukla yerinde tamirle çözülür. Cam buğulanması, endeksin ilerlememesi veya gövde hasarı genellikle sayacın iç mekanizmasının bozulduğunu gösterir; bu durumda değişim gerekir. Damga süresi dolmuşsa değişim zaten ücretsiz hakkınızdır. Fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin, ön teşhisi hemen koyalım.
Keşif gerçekten ücretsiz mi? Hangi bölgelere geliyorsunuz?
Evet, keşif ve yazılı teklif tamamen ücretsizdir; teklifi kabul etme zorunluluğunuz yoktur. Merkezimiz Altındağ'da; Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan, Gölbaşı ve Pursaklar başta olmak üzere Ankara genelinde çalışıyoruz.
Apartman kararı almadan işlem yaptırabilir miyiz?
Kollektör ortak tesisat olduğu için sağlıklı yol, kat malikleri kararı almaktır; sayaç ayrımında bu karar (sayı ve arsa payı çoğunluğu) zaten zorunludur. Aciliyet varsa keşfi ve teklifi karar öncesinde alabilirsiniz — toplantıya elinizde net rakamla girmek işi hızlandırır. Hazır karar örneğimizi kullanabilirsiniz.
10 yılını dolduran su sayaçları ücretsiz mi değişiyor?
Evet. 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu gereği damga süresi (10 yıl) dolan su sayaçları Ankara'da ASKİ tarafından ücretsiz değiştirilir. Ancak sayacın bağlı olduğu kollektör mevzuata uygun değilse ekipler değişimi yapamaz ve binaya "kollektörünüzü yeniletin" yazısı bırakılır. Önce kollektör yenilenir, ardından ASKİ sayaçları ücretsiz takar. Ayrıntı: 10 yıl damga kuralı.
ASKİ sayaç değişimi için binamızdan ücret ister mi?
Sayacın kendisi için ücret alınmaz; yalnızca abonelik güncellemesi kapsamında iade edilebilir güvence bedeli (depozito) tahsil edilebilir. Binanın karşılaması gereken tek iş, uygun olmayan kollektörün yeniletilmesidir — bu da bina yönetiminin sorumluluğundadır. Kollektör yenileme için ücretsiz keşif veriyoruz: 0312 985 00 58.